SECONDE MAIN

Nous utilisons la seconde main comme levier logistique


Depuis 10 ans, les consommateurs ont fait une grande place aux objets de seconde main dans leur quotidien. En donnant une nouvelle vie à vos produits vous capitalisez sur une source d’approvisionnement vertueuse. Détachez une partie de ce stock pour réduire les déchets. Approvisionnez le stock de dépannage Lougage pour assister efficacement vos clients. La seconde main vous aide à booster vos solutions d’assistance !

Transcendez le statut quo des solutions d’assistance

La seconde main permet aux marques d’approvisionner de façon écologique un stock destiné aux clients en situation d’aléa. Grâce à Lougage, vous confiez une juste gamme de produits qui bénéficiera d’une seconde vie auprès de vos clients.

Valorisez votre engagement pour la réduction des déchets

Bénéficier d’une solution d’assistance premium et recevoir un produit issu d’une chaîne de valeur durable permet assurément d’asseoir votre image de marque engagée et responsable.

Minimiser vos coûts de SAV

Par cette source d’approvisionnement, vous réduisez vos coûts. En effet, vous optimisez la valeur restante d’un produit déjà existant et très fiable.

Prenez le pouvoir sur votre outil

Personnalisez votre service de location en fonction des spécificités de votre activité et des attentes de vos clients :

Choisissez les points de contact et les clients éligibles au service

Définissez l’offre marketing associée à l’expérience colis

Hiérarchisez les KPIS prioritaires pour votre reporting

Révolutionnez votre SAV avec des solutions d’assistance durables

✔️ Livraison à la demande entre 8h et 23h avec suivi géolocalisé

✔️ Produit et durée de location choisis par le client et évolutifs

✔️ Notifications de l’avancée de traitement du SAV

Nous avons la solution
qu’il vous faut

Définissez une source d’approvisionnement viable

Lougage est flexible et s’adapte aux possibilités d’approvisionnement de votre entreprise. En optant pour la seconde-main, vous maximisez votre impact client et minimisez votre empreinte écologique.

Contactez un commercial

Approvisionnez notre stock déporté avec vos objets de seconde-main

Nous intégrons la marchandise aux stocks situés au coeur des zones urbaines. Cela permet de densifier votre maillage et donc de rapprocher physiquement les solutions de vos clients. Rapidité et optimisation sont les clés de succès pour nos solutions d’assistance.

Contactez un commercial

Automatisation des suivis de dossiers

Dès lors qu’une commande est passée, vous et vos clients bénéficient d’un outil de suivi en temps réel de la livraison. Retrouvez aussi en ligne un récapitulatif des locations effectuées pour suivre vos KPIS et échanger lors de REX mensuels.

Contactez un commercial

Gestion des retours et reconditionnements

Lougage met à disposition des outils de programmation de retours. Nous pouvons prendre en charge le reconditionnement des appareils ou bifurquer par vos experts métiers avant réintégration au stock.

Contactez un commercial